Polityka prezentowania opinii www.ewelinazabawa.com

Cieszymy się, że chcesz podzielić się swoją opinią! 

Poniżej znajdziesz zasady jej publikacji w naszym Serwisie – zapoznaj się z nimi przed dodaniem recenzji. W razie pytań, jesteśmy do dyspozycji – dane kontaktowe znajdziesz w tym Regulaminie.

1 Podstawowe informacje

Opinie możesz zostawić na stronie https://ewelinazabawa.com – na odpowiednich podstronach Serwisu, a także w innych miejscach wskazanych przez nas (np. w social mediach lub formularzach).

Przed dodaniem opinii zapoznaj się z tym Regulaminem. Regulamin udostępniamy Ci bezpłatnie – znajdziesz go m.in. w stopce Serwisu. Możesz go łatwo zapisać lub wydrukować, jeśli chcesz do niego wrócić później.

Regulamin ten dotyczy również opinii publikowanych poza stroną – np. na Facebooku czy Instagramie – z uwzględnieniem zasad obowiązujących w tych serwisach.

Jeśli masz jakieś pytania, możesz się z nami skontaktować za pomocą:
numeru telefonu: +48 501243547
adresu e-mail: kontakt@ewelinazabawa.com
formularza kontaktowego dostępnego w ramach Serwisu. 

2 Minimalne wymagania techniczne

Aby móc zostawić Opinię w Serwisie, potrzebujesz:

– Dostępu do Internetu za pośrednictwem urządzenia takiego jak komputer, laptop czy inne urządzenie przenośne, które umożliwi komunikację i wypełnienie formularzy w ramach Serwisu;

– Odpowiednio skonfigurowanej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies, np. Google Chrome, Safari czy Opera;

– Aktywnego, odpowiednio skonfigurowanego konta poczty e-mail – w przypadku, gdy potwierdzenie Opinii odbywa się przez wiadomość e-mail.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które chronią Twoje dane i zapewniają bezpieczeństwo korzystania z formularza opinii – m.in. za pomocą certyfikatu SSL i rozwiązań chroniących przed dostępem nieuprawnionych osób.

Pamiętaj, że mimo zastosowanych zabezpieczeń, korzystanie z usług online zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem (np. spam, phishing). Aby je ograniczyć, warto korzystać z aktualnego oprogramowania antywirusowego, zapory sieciowej (firewalla), regularnych aktualizacji systemu i ostrożności przy otwieraniu załączników z nieznanych źródeł.

3 Zasady publikacji opinii i ich weryfikacji

Kto może napisać opinię? Czy opinie są weryfikowane?

Opinie prezentowane w ramach tej strony pochodzą od naszych Klientów. Weryfikujemy je poprzez sprawdzenie, czy dana osoba rzeczywiście korzystała z naszych usług – np. na podstawie zamówienia, wiadomości e-mail lub formularza opinii.

Opinie zamieszczone w mediach społecznościowych lub innych zewnętrznych platformach nie są przez nas formalnie weryfikowane – ich działanie regulują zasady tych serwisów. Cyklicznie analizujemy te opinie i zgłaszamy do administrujących je serwisów zauważone nieprawidłowości lub nadużycia. 

Opinie mogą być prezentowane na różne sposoby, m. in.

– jako tekst lub screen z opinii, którą Klient opublikował w innych miejscach w Internecie, np. w social mediach albo komentarzach pod filmem;

– jako opinia dodana bezpośrednio w zewnętrznych serwisach, np. w wizytówce Google, na mediach społecznościowych; 

– w różnych formatach: pisemnie, w formie video, grafiki, pliku PDF – z imieniem, zdjęciem, pseudonimem albo anonimowo – zależnie od treści przekazanej przez Klienta.

Dodanie opinii w Serwisie oznacza zgodę na jej publikację na naszej stronie internetowej oraz – za Twoją odrębną zgodą – w innych materiałach promocyjnych, takich jak media społecznościowe. W każdej chwili możesz cofnąć tę zgodę – wystarczy, że się z nami skontaktujesz.

Czy wszystkie wyrażone Opinie są publikowane?

Nie publikujemy opinii, które budzą nasze wątpliwości co do ich autentyczności, zgodności z regulaminem lub dobrymi obyczajami.

Zastrzegamy sobie prawo do wyboru i usuwania opinii, jeśli uznamy to za zasadne – np. gdy naruszają zasady współpracy albo nie odzwierciedlają jej rzeczywistego przebiegu. Możemy opublikować zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie.

Jeśli Twoja opinia nie została opublikowana lub została usunięta, możesz się z nami skontaktować. 

Możesz w każdej chwili zrezygnować z publikacji Opinii – wystarczy, że jej nie dodasz albo poprosisz nas o jej usunięcie, jeśli samodzielne usunięcie jest niemożliwe lub utrudnione technicznie.

Możesz też poprosić nas o usunięcie lub anonimizację swojej Opinii, zwłaszcza jeśli zawiera dane osobowe. Zrobimy to zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Nie publikujemy ani nie zlecamy publikacji fałszywych, kupionych czy sponsorowanych opinii. Możemy dzielić się opiniami powstałymi w ramach współpracy barterowej – czyli wtedy, gdy ktoś skorzystał z naszych usług w zamian za rzetelną i szczerą opinię.

Jakich zasad powinieneś przestrzegać, pisząc Opinię?

Jeśli zdecydujesz się zostawić Opinię, pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za jej treść – upewnij się, że nie narusza prawa (w tym praw autorskich, dóbr osobistych innych osób). Zachęcamy do formułowania Opinii w sposób jasny i zrozumiały, najlepiej po polsku.  Możesz pozostawić opinię anonimowo lub pod pseudonimem

Jeśli zauważysz, że jakaś Opinia może naruszać przepisy lub czyjeś prawa, daj nam znać – sprawdzimy to i podejmiemy odpowiednie działania. 

Jeśli Twoja Opinia nie spełni warunków opisanych w tym Regulaminie, możemy odmówić jej publikacji. W takiej sytuacji poinformujemy Cię mailowo w ciągu 14 dni i wyjaśnimy, co było powodem decyzji.

Możesz dodać opinię, jeśli jest Twoja, rzetelna i zgodna z prawem. Nie dodawaj treści, które:

– są obraźliwe, wulgarne, nawołują do przemocy lub nienawiści,
– zawierają spam, dane osobowe innych osób, reklamy lub linki do innych stron,
– naruszają prawo, np. prawa autorskie lub tajemnicę przedsiębiorstwa,
– są nieprawdziwe, nie dotyczą naszej oferty lub mogą wprowadzać w błąd.

Prosimy, aby opinia była napisana w sposób przejrzysty i nie zakłócała działania serwisu.

4 Zgłaszanie problemów dotyczących publikacji Opinii

 Dokładamy wszelkich starań, aby proces dodawania opinii w Serwisie był intuicyjny, a opinie były prezentowane w sposób rzetelny i przejrzysty.

Jeśli napotkasz trudność z dodaniem opinii, masz zastrzeżenia do jej usunięcia lub masz wątpliwości co do zasad jej publikacji, możesz zgłosić to do nas – traktujemy to jako zgłoszenie dotyczące działania funkcji Serwisu. W treści zgłoszenia prosimy o podanie danych pozwalających na identyfikację (np. imienia i nazwiska, adresu e-mail), krótkiego opisu problemu (np. data i charakter zdarzenia) oraz oczekiwań co do rozwiązania sytuacji.

Zgłoszenia można przesyłać na adres e-mail lub adres pocztowy podany w niniejszym regulaminie. Jeżeli zgłoszenie będzie niepełne, poprosimy Cię o jego uzupełnienie. Udzielimy odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia, na adres e-mail lub w inny ustalony sposób.

W związku z obsługą zgłoszenia możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności [link]

5 Własność intelektualna

Zostawiając opinię, oświadczasz, że jesteś jej autorem i że nie narusza ona praw osób trzecich.

Udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na publikację Twojej opinii w Serwisie – bez ograniczeń terytorialnych i czasowych.

Jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę, możemy także wykorzystać Twoją opinię poza Serwisem – np. w materiałach promocyjnych czy mediach społecznościowych.

6 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Paweł Linke prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CZAS TO TYLKO TŁO Paweł Linke pod adresem Osiecznica (59-724), ul. Akacjowa, nr 8b, NIP: 6112389012, REGON 021546731. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych osobowych. 

W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@ewelinazabawa.com. 

Twoje dane osobowe są przetwarzane w związku z publikacją opinii w Serwisie – np. gdy dodajesz podpis, wizerunek, adres e-mail lub inne dane w treści opinii. Podanie danych jest dobrowolne, ale czasami niezbędne do publikacji opinii lub kontaktu z Tobą w tej sprawie.

Zasady przetwarzania danych osobowych, Twoje prawa oraz informacje o odbiorcach danych znajdziesz w Polityce prywatności [link].

7 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Zgadzamy się na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi na mocy tego Regulaminu Umowami w drodze postępowania mediacyjnego.  

Jako Konsument masz możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń powstałych w związku Umową. 

W tym celu możesz zwrócić się do:  

  • wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu, 
  • stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy 
  • powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów o udzielenie pomocy. 

Szczegółowe informacje dotyczące alternatywnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów znajdują na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem internetowym: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php 

Jako konsument możesz też skorzystać z dedykowanej platformy ODR – internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umowy sprzedaży zawartej na odległość lub umowy o świadczenie usług. Znajdziesz ją pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

8 Postanowienia końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu, jeśli zajdą ważne przyczyny, np. zmiana prawa, sposobu działania Serwisu, technologii czy naszej oferty. Nowa wersja regulaminu będzie obowiązywać od momentu jej opublikowania w Serwisie.

Do opinii dodanych przed zmianą regulaminu stosujemy jego wcześniejszą wersję – jeśli miała wtedy zastosowanie.

Jeśli jakieś postanowienie regulaminu okaże się niezgodne z prawem, nie będziemy go stosować.

W przypadku sporu z osobą będącą konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, sprawa będzie rozpatrywana przez sąd właściwy zgodnie z przepisami.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosujemy przepisy prawa polskiego – w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawę o ochronie danych osobowych i RODO.

Słowniczek

Klient – osoba, która kupiła lub skorzystała z naszych usług albo produktów.

Opinia – Twoja osobista ocena dotycząca naszych usług, produktów lub innych działań. Możesz ją dodać w Serwisie (po Twojej zgodzie również w innych materiałach – jak opisano w Regulaminie) , a my możemy ją tam przechowywać i pokazywać – w całości lub fragmentach.

Regulamin opinii – ten dokument, w którym wyjaśniamy, jak działa proces dodawania, publikowania i zarządzania opiniami w Serwisie.

Serwis – nasza strona internetowa dostępna pod adresem https://ewelinazabawa.com (wraz z podstronami i stronami lądowania), gdzie możesz dodać opinię lub je przeglądać.

Przewijanie do góry